Cómo generar clientes potenciales para negocios locales: Estrategias digitales

Según Salesforce, el 87% de los consumidores buscan hoy productos y servicios locales en Internet antes de comprometerse. Pero casi la mitad (47%) de los compradores encuestados dijeron que seguían prefiriendo visitar tiendas físicas para hacer una compra. Es una gran noticia para las pequeñas empresas que temen que los gigantescos mercados en línea se queden con sus clientes. Pero si no sabes cómo generar clientes potenciales para negocios locales, puede que te cueste competir en el panorama digital. Desde el sector inmobiliario hasta el comercio minorista, generar clientes potenciales para las empresas locales no sólo impulsa las ventas inmediatas, sino que es la base del crecimiento a largo plazo.

Vamos a desglosar las estrategias, las herramientas e incluso cómo contratar a una empresa local de generación de contactos para que haga el trabajo pesado. Tanto si eres propietario como si te dedicas al marketing, la generación de contactos locales correctamente ejecutada es una ruta segura hacia los resultados.

¿Qué es la generación local de prospectos?

La generación local de clientes potenciales es el proceso de atraer a personas de una zona específica y convertirlas en clientes potenciales. Centrarse en un área significa que las empresas tienen más probabilidades de convertir a los usuarios en clientes potenciales. Los propietarios de negocios locales inteligentes combinan SEO, marketing de contenidos, plataformas de redes sociales y publicidad online para captar clientes potenciales locales. Una estrategia polifacética debe generar clientes potenciales locales que, en última instancia, generen más tráfico peatonal, llamadas y ventas.

Pero, ¿cómo se aplican exactamente estas estrategias a la generación de clientes potenciales para las empresas locales?

Marketing digital para la generación de contactos locales: Una visión general

La generación de contactos locales de calidad comienza con un enfoque estratégico, adaptado a las preferencias de tu comunidad local. En primer lugar, asegúrate de que tu sitio web es apto para móviles y está optimizado para las búsquedas locales. Muchas de las búsquedas locales se realizan en dispositivos móviles, por lo que un diseño responsivo es crucial. Los listados de empresas, especialmente el perfil de empresa de Google, ayudan a construir la sólida presencia online que necesitas para una generación eficaz de contactos locales. Asegúrate de que todos tus perfiles estén completos y sean precisos (las herramientas de listados locales facilitan mucho esta tarea).

Resultados de Google para una búsqueda local de un lugar de brunch

A continuación, crea contenido localizado que resuene en tu comunidad. Destaca tu participación en eventos locales o cómo tus servicios satisfacen las necesidades únicas de tu zona.

Utiliza los anuncios segmentados de  centrados en palabras clave locales para captar la atención de las personas que buscan negocios como el tuyo. Adapta tu texto para reflejar el área local y haz ofertas que diferencien a tu empresa de la competencia.

Las redes sociales es otra forma valiosa de conectar con tu comunidad local. Publica actualizaciones con regularidad y colabora con personas influyentes locales para aumentar tu visibilidad y atraer clientes potenciales locales.

Y si todo eso te parece demasiado para gestionarlo tú solo, puedes recurrir a una empresa de generación de contactos locales para que gestione tu estrategia (más sobre esto más adelante). 

SEO local: El primer paso para una mejor generación de contactos locales

El SEO local es la columna vertebral de cualquier estrategia local de generación de contactos. Optimiza tu sitio web y tus contenidos incluyendo palabras clave locales relevantes para tu zona. Por ejemplo, un fontanero de Austin podría utilizar frases como "Austin emergency fontanero" o "los mejores servicios de fontanería de Austin". Utiliza estas palabras clave específicas de tu ubicación en las páginas principales de tu sitio web, páginas de destino, entradas de blog, títulos y meta descripciones.
 

Actualiza tus citas y tu perfil de empresa de Google, o mejor aún, conéctalos a una herramienta de gestión de listas de . herramienta de gestión de listas. Asegúrate de que tu perfil esté completo, sea preciso y esté optimizado con imágenes de alta calidad y descripciones detalladas de los servicios.

Un perfil de empresa de Google con un círculo verde que indica una fuerza de perfil alta

Anima a los clientes satisfechos a dejar opiniones positivas. Las opiniones positivas influyen significativamente en las clasificaciones SEO locales y persuaden a los clientes potenciales para que elijan tu negocio frente a los competidores. La generación de opiniones también mejora la clasificación en los resultados de búsqueda locales (los algoritmos de Google tienen en cuenta tanto el número como la calidad de las opiniones). Responder a las opiniones positivas y negativas demuestra a los posibles clientes potenciales locales que tu empresa se toma en serio el servicio al cliente.

Consigue algunas victorias rápidas en la generación de contactos locales con anuncios de pago

Los anuncios de Google son una herramienta increíblemente rentable para atraer clientes potenciales cualificados a tu empresa. Puedes esperar un retorno de la inversión (ROI) de 8:1 con los anuncios de Google, según el Informe de Impacto Económico de Google. Esto se debe a que nos dirigimos a la población local justo cuando tiene una alta intención comercial (porque está buscando activamente).

Un anuncio local de generación de contactos para un limpiador de alfombras de Manhattan

Localizar los anuncios puede aumentar significativamente el porcentaje de clics:

• Prueba las extensiones de ubicación para mostrar la dirección de tu negocio directamente en tus anuncios.
• Habla directamente a los intereses y necesidades del público local.
• Utiliza el argot local, lugares emblemáticos y acontecimientos para que tus anuncios resuenen.
• Aprovecha la programación de anuncios para mostrarlos cuando la población local esté más activa.

También puedes dirigir los anuncios en redes sociales de a públicos locales. Normalmente no tienes que gastar tanto por clic con los anuncios de Facebook en comparación con el marketing en buscadores. Así que si tu anuncio es especialmente atractivo, puedes generar clientes potenciales locales de calidad y mantenerte muy por debajo del presupuesto.

Un anuncio de Facebook geolocalizado que muestra un proyecto de un cliente

• Programa tus anuncios para que coincidan con eventos locales o cambios estacionales para captar el mayor interés de tu audiencia.
• Elabora una llamada a la acción clara y convincente en cada anuncio que oriente a los usuarios locales sobre qué hacer a continuación.
• Experimenta con campañas de retargeting en para volver a captar a personas que han visitado tu sitio web pero que aún no se han convertido en clientes potenciales.
•  

Crear contenidos que conecten con el público local

El contenido es una herramienta poderosa para atraer resultados de búsqueda orgánica y conducir clientes potenciales locales a tu sitio web. Escribe entradas de blog que aborden temas, tendencias o intereses locales y establece tu empresa como una autoridad local de confianza. Incluye dialectos locales, lugares emblemáticos y referencias culturales en tu contenido. Esta estrategia no sólo impulsa tu SEO, sino que también fomenta una conexión más fuerte con tu público.

Crear páginas de aterrizaje que ofrezcan contenido descargable de valor o un seminario web gratuito es una forma estupenda de recopilar direcciones de correo electrónico. Asegúrate de que cada página de destino tenga una llamada a la acción clara, que anime a los visitantes a pasar a la siguiente fase del embudo. Estos clientes potenciales pueden recibir una secuencia de correos electrónicos para hacerles llegar sin esfuerzo los mensajes de tu marca.

Comparte historias de cómo tus servicios o productos han tenido un impacto positivo en clientes o empresas locales. Esto no sólo humaniza tu marca, sino que también proporciona pruebas relacionables de tu valor para la comunidad.

Marketing de contenidos locales que muestren la implicación de la comunidad

Asóciate con personas influyentes o blogueros locales para crear contenidos. Su respaldo puede dar credibilidad a tu marca y exponerte a un público local más amplio. Si tu empresa da servicio a varias zonas de una región, considera la posibilidad de crear páginas dedicadas en tu sitio web para cada ubicación. Esto te permite adaptar el contenido, las palabras clave y la información a cada zona específica, mejorando la visibilidad en las búsquedas locales.

Relaciónate con el público local en foros locales, tablones comunitarios y grupos de redes sociales. Responder a preguntas y proporcionar información útil puede hacer que tu empresa se convierta en un miembro útil y activo de la comunidad. Con el auge de búsqueda por voz, tu contenido debe incluir frases naturales que la gente pueda utilizar al hablar con asistentes digitales. Esto es especialmente importante para búsquedas localesya que muchas búsquedas por voz se basan en la ubicación. Recuerda, el objetivo es atraer a tu público local, estableciendo tu negocio como una parte valiosa de la comunidad. 

Generar contactos locales a través de las redes sociales

Comprometerte con tu comunidad local a través de las redes sociales es una forma poderosa de mostrar lo que ofreces. Sprout Social informa de que el 57% de los consumidores seguirán a una marca para conocer nuevos productos o servicios.

Lacoherencia es clave en las redes sociales. La publicación regular, la interacción y el compromiso son esenciales para mantener a tu audiencia interesada y comprometida. Comparte contenido que destaque tu implicación local, participa en grupos y utiliza hashtags para aumentar la visibilidad de tu negocio.
 

Publicar historias en las que aparezcan puntos de referencia locales y etiquetar la ubicación de tu negocio puede aumentar drásticamente tu alcance. Del mismo modo, participar en conversaciones locales en Twitter utilizando hashtags específicos del barrio te acerca a los problemas y tendencias locales. Los eventos de Facebook pueden cambiar las reglas del juego para las empresas locales. Crea eventos de ventas y actos en la tienda para conseguir un flujo constante de locales que entren por tus puertas.

Un evento en Facebook destinado a generar contactos locales

Losconcursos y sorteos en las redes sociales aumentan la participación de tu público local. Si la plataforma lo permite (comprueba siempre las normas para organizar concursos en las redes sociales), anima a los participantes a compartir. Vincula estas promociones a acontecimientos o fiestas locales para hacerlas más atractivas y oportunas. Haz que el proceso de inscripción sea sencillo pero atractivo, pidiendo a los participantes que introduzcan su dirección de correo electrónico para captar el contacto.

Los programas de recomendación motivan a tus seguidores actuales para que traigan nuevos clientes potenciales locales compartiendo sus experiencias positivas. Ofrece descuentos u ofertas especiales en tus servicios o productos cuando presenten a sus amigos. Haz que compartir sea fácil proporcionando un sencillo código de recomendación que puedan publicar directamente en sus redes sociales. Esta estrategia aprovecha la red de confianza de tu base de clientes existente, ampliando tu alcance local.

Utiliza herramientas de análisis para hacer un seguimiento de tu rendimiento, comprender las preferencias de tu público y perfeccionar tu estrategia en consecuencia. Este enfoque basado en datos garantiza que tus esfuerzos en las redes sociales se alineen con tus objetivos locales de generación de contactos, maximizando el ROI.

Actúa con la diligencia debida al contratar una empresa local de generación de contactos

Al asociarte con una empresa o agencia de generación de contactos locales empresa o agencia local de generación de contactosbusca una que comprenda los matices de tu mercado. Por ejemplo, un socio local puede aportar ideas y estrategias inestimables para tu zona geográfica específica. Los socios de generación de clientes potenciales deben dedicar tiempo a comprender no sólo tu producto, sino también la voz de tu marca y tus objetivos empresariales.

Precios para empresas locales de generación de contactos LeadGenera

Investiga su trayectoria y pide estudios de casos o referencias de empresas similares a la tuya. Esto te dará una idea más clara de sus capacidades y de los resultados que han obtenido en el pasado.

Examina su enfoque del marketing digital y la generación de clientes potenciales. Las empresas o agencias de generación de contactos locales o agencias deben ofrecer una estrategia integral que incluya SEO, marketing de contenidos, gestión de redes sociales y publicidad de pago por clic (PPC). Su capacidad para articular cómo funcionan juntos estos componentes para generar clientes potenciales locales dirá mucho de ellos. Investiga las herramientas y tecnologías que utilizan. Pregunta si utilizan plataformas de confianza como Semrush y cómo aprovechan estas herramientas para obtener mejores resultados. Actualizaciones periódicas e informes informes son vitales para la transparencia y para mantenerte informado sobre el progreso de tu generación de prospectos. Asegúrate de que tienen un plan sólido de comunicación y de que sus métricas de información se ajustan a tus objetivos empresariales.