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Comment générer des leads pour les entreprises locales : Stratégies numériques

Des tactiques éprouvées pour attirer plus de clients vers ton entreprise locale grâce au marketing en ligne.

Joshua Saxonjuillet 09, 202413 min de lecture
Les contributeurs: Alejandro Lopez de Haro
Résumé
  • Avec une stratégie de marketing numérique efficace, tu peux améliorer ta visibilité en ligne et attirer des prospects locaux.
  • La création de contenu et le référencement local établissent la confiance avec les prospects potentiels, tandis que la publicité PPC permet d'obtenir des résultats rapides.
  • Semrush Local rationalise tes efforts de référencement et de marketing numérique pour une meilleure génération de prospects locaux.

Selon Salesforce, 87 % des consommateurs recherchent aujourd'hui des produits et services locaux en ligne avant de s'engager. Mais près de la moitié (47 %) des acheteurs interrogés ont déclaré qu'ils préféraient toujours se rendre dans des magasins de briques et de mortier pour effectuer un achat. C'est une excellente nouvelle pour les petites entreprises qui s'inquiètent de voir les marchés en ligne géants leur prendre leurs clients. Mais si tu ne sais pas comment générer des prospects pour les entreprises locales, tu risques d'avoir du mal à être compétitif dans le paysage numérique. De l'immobilier au commerce de détail, la génération de prospects pour les entreprises locales ne se contente pas de générer des ventes immédiates, c'est la base d'une croissance à long terme.

Décortiquons les stratégies, les outils et même la façon d'embaucher une entreprise locale de génération de prospects pour faire le gros du travail. Que tu sois propriétaire ou spécialiste du marketing, la génération de prospects locaux correctement exécutée est un moyen sûr d'obtenir des résultats.

Qu'est-ce que la génération de prospects locaux ?

La génération de leads locaux consiste à attirer des personnes d'une région spécifique et à les transformer en prospects. En se concentrant sur un seul domaine, les entreprises ont plus de chances de convertir les utilisateurs en prospects. Les propriétaires d'entreprises locales intelligents combinent le référencement, le marketing de contenu, les plateformes de médias sociaux et la publicité en ligne pour capturer des prospects locaux. Une stratégie à multiples facettes devrait générer des pistes locales qui, en fin de compte, entraînent plus de trafic piétonnier, d'appels et de ventes.

Mais comment ces stratégies s'appliquent-elles exactement à la génération de prospects pour les entreprises locales ?

Le marketing numérique pour la génération de prospects locaux : Une vue d'ensemble

La génération de prospects locaux de qualité commence par une approche stratégique, adaptée aux préférences de ta communauté locale. Tout d'abord, assure-toi que ton site est adapté aux mobiles et optimisé pour les recherches locales. Un grand nombre de recherches locales ont lieu sur des appareils mobiles, c'est pourquoi un design réactif est crucial. Les listes d'entreprises, en particulier le profil Google Business, aident à construire la forte présence en ligne dont tu as besoin pour générer efficacement des prospects locaux. Assure-toi que tous tes profils sont complets et exacts (les outils de référencement local facilitent grandement cette tâche).


 

Google results for a local brunch place search

Résultats de Google pour la recherche d'un lieu de brunch local.

Ensuite, crée un contenu localisé qui résonne avec ta communauté. Souligne ton implication dans les événements locaux ou la façon dont tes services répondent aux besoins uniques de ta région.

Utilise les annonces ciblées   en te concentrant sur des mots-clés locaux pour attirer l'attention des personnes qui recherchent des entreprises comme la tienne. Adapte ton texte pour qu'il reflète la région locale et fais des offres qui distinguent ton entreprise de ses concurrents.

Les médias sociaux Ils constituent un autre moyen précieux d'entrer en contact avec ta communauté locale. Publie régulièrement des mises à jour et engage-toi auprès des influenceurs locaux pour augmenter ta visibilité et attirer des prospects locaux.

Et si tout cela te semble un peu trop difficile à gérer seul, tu peux faire appel à une entreprise de génération de prospects locaux pour gérer ta stratégie (nous y reviendrons). 

Booster de prospects : Semrush Local améliore la génération de leads locaux en optimisant les listes, en améliorant le classement de ton entreprise dans les recherches pertinentes.

Référencement local : Le premier pas vers une meilleure génération de prospects locaux

Le référencement local est l'épine dorsale de toute stratégie de génération de prospects locaux. Optimise ton site Web et ton contenu en y incluant des mots-clés locaux pertinents pour ta région. Par exemple, un plombier d'Austin peut utiliser des phrases comme "Austin emergency plombier" ou "meilleurs services de plomberie à Austin". Utilise ces mots-clés spécifiques à un lieu dans les pages principales de ton site Web, les pages de renvoi, les articles de blog, les titres et les méta-descriptions.
 

Mets à jour tes citations et ton profil d'entreprise Google, ou mieux encore, connecte-les à un . outil de gestion des listes. Assure-toi que ton profil est complet, précis et optimisé avec des images de haute qualité et des descriptions de services détaillées.

A Google Business Profile with a green circle indicating high profile strength

Un profil d'entreprise Google avec un cercle vert indiquant la force du profil.

Encourage les clients satisfaits à laisser des commentaires positifs. Les commentaires positifs influencent considérablement le classement des moteurs de recherche locaux et persuadent les prospects potentiels de choisir ton entreprise plutôt que tes concurrents. La génération d'avis améliore également le classement des résultats de recherche locaux (les algorithmes de Google prennent en compte à la fois le nombre et la qualité des avis). Répondre aux avis positifs et négatifs montre aux prospects locaux potentiels que ton entreprise prend le service client au sérieux.

Entreprise cinq étoiles : Semrush Local t'aide à gérer ta réputation en ligne et à répondre aux clients plus rapidement grâce à l'IA.


 

Générer rapidement des prospects au niveau local grâce aux annonces payantes

Lesannonces Google sont un outil incroyablement rentable pour attirer des prospects qualifiés vers ton entreprise. Tu peux espérer un retour sur investissement (ROI) de 8:1 avec Google Ads, selon le Rapport sur l'impact économique de Google. Ceci grâce au ciblage des personnes locales au moment même où elles ont une intention commerciale élevée (parce qu'elles font des recherches actives).

A local lead generation ad for a Manhattan carpet cleaner

Une annonce de génération de prospects locaux pour un nettoyeur de tapis de Manhattan.

La localisation des annonces peut augmenter considérablement le taux de clics :

  • Essaie les extensions de lieu pour afficher l'adresse de ton entreprise directement dans tes annonces.
  • Parle directement aux intérêts et aux besoins du public local.
  • Utilise l'argot local, les points de repère et les événements pour faire résonner tes annonces.
  • Tire parti de la programmation des annonces pour afficher tes publicités lorsque les habitants sont les plus actifs.

Tu peux aussi cibler les publicités sur les médias sociaux sur des publics locaux. En général, tu n'as pas à dépenser autant par clic avec les publicités Facebook qu'avec le marketing sur les moteurs de recherche. Ainsi, si ton annonce est particulièrement convaincante, tu peux générer des prospects locaux de qualité tout en restant bien en deçà de ton budget.


 

Une publicité Facebook géociblée montrant un projet d'un client.

  • Fais coïncider tes annonces avec les événements locaux ou les changements saisonniers pour capter l'intérêt accru de ton public.
  • Rédige un appel à l'action clair et convaincant sur dans chaque annonce qui guide les utilisateurs locaux sur ce qu'ils doivent faire ensuite.
  • Expérimente les campagnes de reciblage pour réengager les personnes qui ont visité ton site Web mais qui ne se sont pas encore converties en clients potentiels.
  •  

Créer du contenu qui touche le public local

Le contenu est un outil puissant pour attirer les résultats de recherche organiques et conduire les prospects locaux vers ton site Web. Rédige des articles de blog   qui traitent de questions, de tendances ou d'intérêts locaux et qui établissent ton entreprise en tant qu'autorité locale de confiance. Inclure le dialecte local, les points de repère et les références culturelles dans ton contenu. Cette stratégie permet non seulement de booster ton référencement, mais aussi de favoriser une connexion plus forte avec ton public.

La création de pages d'atterrissage offrant un contenu précieux téléchargeable ou un webinaire gratuit est un excellent moyen de collecter des adresses électroniques. Assure-toi que chaque page d'atterrissage comporte un appel à l'action clair, encourageant les visiteurs à passer à l'étape suivante de l'entonnoir. Ces prospects peuvent ensuite recevoir une séquence d'emails pour pousser sans effort les messages de ta marque vers eux.

Partage des histoires sur la façon dont tes services ou tes produits ont eu un impact positif sur les clients ou les entreprises locales. Cela permet non seulement d'humaniser ta marque, mais aussi de fournir une preuve relatable de ta valeur pour la communauté.


 

Local content marketing showing community involvement

Marketing de contenu local montrant l'implication de la communauté.

Établis des partenariats avec des influenceurs ou des blogueurs locaux pour créer du contenu. Leur soutien peut donner de la crédibilité à ta marque et t'exposer à un public local plus large. Si ton entreprise dessert plusieurs zones au sein d'une même région, pense à créer des pages dédiées à chaque lieu sur ton site Internet. Cela te permet d'adapter le contenu, les mots-clés et les informations à chaque zone spécifique, ce qui améliore la visibilité dans les recherches locales.

Engage-toi auprès du public local sur forums locaux, conseils communautaires et groupes de médias sociaux. Répondre aux questions et fournir des informations utiles peut faire de ton entreprise un membre utile et actif de la communauté. Avec la montée en puissance de recherche vocale, ton contenu doit inclure des formulations naturelles que les gens pourraient utiliser lorsqu'ils s'adressent à des assistants numériques. Ceci est particulièrement important pour recherches locales, car de nombreuses recherches vocales sont des requêtes basées sur la localisation. N'oublie pas que l'objectif est de faire participer ton public local, en établissant que ton entreprise est un élément précieux de la communauté. 

Les clés de ta ville :  Utilise  Semrush pour identifier les mots-clés locaux et optimiser ton contenu afin d'attirer davantage de prospects qualifiés.

Générer des prospects locaux grâce à des médias sociaux ciblés.

S'engager auprès de ta communauté locale par le biais des médias sociaux est un moyen efficace de mettre en valeur ce que tu proposes. Sprout Social rapporte que 57 % des consommateurs suivent une marque pour découvrir de nouveaux produits ou services.

La cohérence est essentielle dans les médias sociaux. Il est essentiel de publier régulièrement des messages, d'interagir et de s'engager pour maintenir l'intérêt et l'engagement de ton public. Partage du contenu qui met en avant ton engagement local, participe à des groupes et utilise des hashtags pour augmenter la visibilité de ton entreprise.
 

Publier des histoires qui présentent des points d'intérêt locaux et taguer l'emplacement de ton entreprise peut augmenter considérablement ta portée. De même, participer à des conversations locales sur Twitter en utilisant des hashtags spécifiques au quartier te permet de connaître les problèmes et les tendances locales. Les événements Facebook peuvent changer la donne pour les entreprises locales. Crée des événements pour les ventes en magasin et les manifestations afin d'obtenir un flux régulier de locaux qui franchissent tes portes.


 

A Facebook event aimed at generating local leads

Un événement Facebook visant à générer des prospects locaux.

Lesconcours et les cadeaux sur les plateformes de médias sociaux augmentent l'engagement de ton public local. Si la plateforme le permet (vérifie toujours les règles d'organisation des concours sur les médias sociaux), encourage les participants à partager. Associe ces promotions à des événements locaux ou à des fêtes pour les rendre plus attrayantes et opportunes. Fais en sorte que le processus de participation soit simple mais engageant, en demandant aux participants d'entrer leur adresse électronique pour capturer le lead.

Lesprogrammes de recommandation motivent tes adeptes actuels à apporter de nouveaux prospects locaux en partageant leurs expériences positives. Offre des réductions ou des offres spéciales sur tes services ou tes produits lorsqu'ils présentent leurs amis. Facilite le partage en fournissant un simple code de référence qu'ils peuvent poster directement sur leurs fils de médias sociaux. Cette stratégie s'appuie sur le réseau de confiance de ta clientèle existante, ce qui te permet d'étendre ta portée locale.

Utilise outils d'analyse pour suivre tes performances, comprendre les préférences de ton public et affiner ta stratégie en conséquence. Cette approche axée sur les données garantit que tes efforts en matière de médias sociaux s'alignent sur tes objectifs de génération de prospects locaux, maximisant ainsi le retour sur investissement.

Fais preuve de diligence raisonnable lorsque tu embauches une entreprise locale de génération de prospects.

Lorsque tu t'associes avec une entreprise ou une agence de génération de prospects locaux entreprise ou agence locale de génération de prospectscherche une entreprise ou une agence de génération de prospects locaux qui comprend les nuances de ton marché. Par exemple, un partenaire local peut te fournir des informations et des stratégies inestimables pour ta zone géographique spécifique. Les partenaires de génération de leads doivent prendre le temps de comprendre non seulement ton produit, mais aussi la voix de ta marque et tes objectifs commerciaux.

Pricing for local lead generation business LeadGenera

Tarifs pour les entreprises de génération de leads locaux LeadGenera

Étudie leurs antécédents et demande des études de cas ou des références d'entreprises similaires à la tienne. Tu auras ainsi une idée plus précise de leurs capacités et des résultats qu'ils ont obtenus par le passé.

Examine leur approche du marketing numérique et de la génération de leads. Les entreprises ou les agences réputées de génération de prospects locaux ou les agences devraient proposer une stratégie complète qui comprend le référencement, le marketing de contenu, la gestion des médias sociaux et la publicité au paiement par clic (PPC). Leur capacité à articuler la façon dont ces éléments fonctionnent ensemble pour générer des prospects locaux en dira long sur eux. Examine les outils et les technologies qu'ils utilisent. Demande-leur s'ils utilisent des plateformes réputées comme Semrush et comment ils exploitent ces outils pour obtenir de meilleurs résultats. Mises à jour régulières et rapports sont essentiels pour assurer la transparence et te tenir au courant des progrès de ta génération de leads. Assure-toi qu'ils ont un plan de communication solide et que les mesures de leurs rapports s'alignent sur les objectifs de ton entreprise.

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