Como obter seu link para as avaliações do Google
Enviar aos clientes seu link para avaliações do Google aumenta as chances de obter feedback deles
- Enviar um link para as avaliações do Google faz com que seja mais fácil para os usuários deixarem uma avaliação com estrelas para sua empresa e não precisem procurar seu negócio.
- Existem algumas maneiras de encontrar o link para as avaliações do Google, mas, depois de salvá-lo, você poderá usar o mesmo link em qualquer canal
- O Google também fornece recursos para ajudar você a promover seu link de avaliação em meios off-line, com pôsteres e adesivos para impressão
O que é um link para as avaliações do Google?
Seu link para as avaliações do Google conecta seus clientes diretamente com o local onde eles podem deixar um comentário sobre sua empresa.
Obtenha mais avaliações compartilhando este link do Google
Muitos proprietários de empresas têm dificuldade para encontrar o link que devem enviar aos clientes e, muitas vezes, apenas copiam o link do navegador depois de pesquisar o nome da empresa no Google.
Embora isso provavelmente funcione, o verdadeiro link de avaliações do Google é fácil de compartilhar e elimina qualquer outra etapa que o usuário precise seguir para deixar uma avaliação (os links do navegador também são muito longos e feios, o que pode desanimar as pessoas).
A maioria dos clientes está mais disposta a deixar uma avaliação positiva do que você imagina, portanto, vale a pena simplificar o processo para eles.
Para garantir que sua campanha de geração de avaliações tenha um ótimo início, basta seguir as etapas simples abaixo sobre como obter seu link de avaliação do Google.
Os usuários não podem simplesmente pesquisar sua empresa no Google e deixar um comentário?
Sim, os clientes podem pesquisar sua empresa e selecionar "Comentar". Mas pedir isso para os usuários que não estão familiarizados com esse processo pode fazer com que eles desistam.Pedir por telefone ou pessoalmente para que seus clientes deixem uma avaliação não é uma estratégia eficaz. Embora os clientes geralmente estejam dispostos a apoiar as empresas com as quais tiveram uma experiência positiva, as pessoas normalmente se esquecem de fazer isso depois de um tempo.
Portanto, a melhor maneira de aumentar as chances de o cliente fazer isso é enviar um link para suas avaliações no Google.
Você pode fazer isso por e-mail, mas as mensagens de texto SMS são a maneira mais eficaz para solicitar avaliações, pois quase 100% dos usuários costumam abri-las (contra cerca de 20% do e-mail). Bônus: se você lembra da sua interação com o cliente, envie uma mensagem personalizada para garantir que ele deixe uma avaliação baseado na sua experiência de fato, e não apenas porque foi pedido.
Você deve se certificar de que todas as listagens da sua empresa estejam atualizadas e que não haja perfis duplicados maliciosos à espreita.
Antes de entrar em contato com link para suas avaliações no Google, teste a ferramenta Gestão de Avaliações da Semrush para otimizar suas listagens e deletar duplicatas para que todos comentários estejam no lugar certo.
Como obter o link para suas avaliações no Google
Existem algumas maneiras de obter o link para suas avaliações no Google, todas são bastante simples. Você pode solicitar avaliações no Google mesmo se ainda não conseguiu reivindicar sua empresa (opção 4).Opção 1: Via Pesquisa do Google
- Faça login no Perfil da Empresa no Google.
- Procure a sua empresa na Pesquisa do Google e clique no link que indica o número de avaliações.
- Em seguida, clique no botão azul para obter mais comentários.
- Aí está o link para suas avaliações no Google! Copie e cole em um SMS ou envie por e-mail, WhatsApp ou Facebook.
Opção 2: Via Gerenciador do Perfil da Empresa no Google
- Faça login no Perfil da Empresa no Google.
- Uma vez dentro do gerenciador do Perfil da Empresas, escolha o negócio para o qual deseja obter um link para suas avaliações no Google (caso você possua várias empresas).
- Role para baixo até a opção para compartilhar seu perfil da empresa.
- E pronto! O link para suas avaliações no Google está pronto para ser copiado e compartilhado em outras plataformas.
Opção 3: Via Aplicativo do Google Maps
- Abra o aplicativo do Google Maps e clique no ícone do seu perfil.
- Selecione seu Perfil de Empresa.
- Na seção Visão Geral, role para baixo até "Obter mais comentários" e selecione "Compartilhar perfil".
- Você pode copiar o link para deixar para mais tarde ou enviá-lo diretamente pelas redes sociais e aplicativos de mensagens.
Opção 4: por meio de localizador do ID do local
Esta é uma solução útil para pessoas que estão no processo de reivindicar suas empresas no Google.
- Visite o site Place ID Finder na plataforma de desenvolvedores do Google Maps.
- Busque sua empresa na barra de pesquisa.
- Quando sua empresa aparecer, copie a série de números e letras do ID do local.
- Cole o ID no URL abaixo, onde diz place_id entre colchetes.
https://search.google.com/local/writereview?placeid=
Como colocar o selo 'Avalie-nos no Google' em seus materiais de marketing
Embora seja importante enviar o link da avaliação do Google diretamente aos clientes (de preferência via SMS) para maximizar suas chances de obter mais avaliações, você também deve explorar outras maneiras de promover seu Perfil da Empresa no Google.Google Business Profile Marketing Kit oferece várias maneiras criativas de incentivar os usuários a deixarem uma avaliação para você, incluindo stickers, cartões de visita e flyers gratuitos com a mensagem "Avalie-nos no Google".
A plataforma gera até mesmo publicações para redes sociais prontas para uso com base nas melhores avaliações.
Você mesmo precisa imprimir os designs, seja em casa ou em uma gráfica local/on-line, mas essa é uma maneira rápida de usar uma identidade visual atraente nas áreas que recebem muito tráfego de pedestres ou onde há interação com o cliente.
Se você preferir criar as peças "Avalie-nos no Google" por conta própria, ainda poderá usar o código QR do link de avaliação do Google que o Marketing Kit gera automaticamente para você.
Incentivar os clientes a deixar uma avaliação assim quando você os surpreende com seus produtos ou serviços é uma boa maneira de obter avaliações positivas.
Você pode encontrar geradores de links para as avaliações do Google on-line que permitem que você pesquise sua empresa e crie um link, mas é mais simples pegar o link para as avaliações do Google diretamente.
Como usar a ferramenta da Semrush para gerenciar novas avaliações on-line
Assim que sua campanha de coleta de avaliações estiver funcionando, a ferramenta Gestão de Avaliações da Semrush vai aliviar boa parte do seu trabalho de gerenciamento de avaliações on-line com muitos recursos úteis.
Gerencie suas avaliações em um só lugar
A ferramenta Gestão de Avaliações da Semrush permite que você gerencie todas as suas avaliações em um só lugar. Assim, você não perde tempo fazendo login em várias plataformas diferentes apenas para agradecer seus clientes.
Além disso, o widget Reply Rate garante que clientes recebam uma resposta sua e que sua empresa tenha um comportamento profissional on-line.
