Como gerar leads para empresas locais: Estratégias digitais

De acordo com a Salesforce, 87% dos consumidores hoje pesquisam produtos e serviços locais on-line antes de tomar a decisão. Mas quase a metade (47%) dos compradores, que participaram da pesquisa, disseram que ainda preferem visitar lojas físicas para fazer uma compra. Essa é uma ótima notícia para as pequenas empresas, que estão preocupadas com o fato de os gigantescos marketplaces on-line ficarem com seus clientes. Mas se você não souber como gerar leads para negócios locais, poderá ter dificuldades para competir no cenário digital. De imóveis a varejo, a geração de leads para empresas locais não apenas gera vendas imediatas, mas é a base para o crescimento a longo prazo.

Vamos detalhar as estratégias, as ferramentas e explicar como você pode contratar uma empresa de geração de leads locais para fazer o trabalho pesado. Seja você proprietário ou especialista em marketing, a geração de leads locais bem feita é um caminho certo para resultados

O que é geração de leads locais?

A geração de leads locais é o processo de atrair pessoas de uma área específica e transformá-las em clientes potenciais. Concentrar-se em uma área significa que as empresas têm maior probabilidade de converter usuários em leads. Os proprietários de empresas locais inteligentes combinam SEO, marketing de conteúdo, plataformas de mídia social e publicidade on-line para atrair leads locais. Uma estratégia diversificada deve gerar leads locais que, eventualmente, resultem em mais movimento na loja, ligações e vendas.

Mas como exatamente essas estratégias se aplicam à geração de leads para empresas locais?

Marketing digital para geração de leads locais: Uma visão geral

A geração de leads locais de qualidade começa com uma abordagem estratégica, adaptada às preferências de sua comunidade local. Primeiro, certifique-se de que seu site  seja compatível com dispositivos móveis e otimizado para pesquisas locais. Muitas pesquisas locais são feitas em dispositivos móveis, portanto, um design responsivo é fundamental. As fichas de empresas, especialmente o Perfil da Empresa do Google, ajudam a criar a forte presença on-line de que você precisa para a geração eficaz de leads locais. Certifique-se de que todos os seus perfis estejam completos e atualizados (ferramentas de gestão de fichas locais tornam isso muito mais simples)

Resultados do Google para uma pesquisa de local de brunch local

Em seguida, crie conteúdo localizado que seja relevante para a sua comunidade. Destaque seu envolvimento em eventos locais ou como seus serviços atendem às necessidades específicas da sua área.

Use os anúncios segmentados   com foco em palavras-chave locais para chamar a atenção das pessoas que pesquisam empresas como a sua. Adapte seu texto para a sua área geográfica e faça ofertas que diferenciem sua empresa da concorrência.

Mídia social Essa é uma outra maneira importante de se conectar com a comunidade local. Publique atualizações regularmente e interaja com influenciadores locais para aumentar sua visibilidade e atrair leads locais.

E se tudo isso parecer demais para gerenciar sozinho, você pode usar uma empresa de geração de leads locais para gerenciar sua estratégia (mais sobre isso adiante). 

SEO local: O primeiro passo para melhorar a geração de leads locais

O SEO local é a base de qualquer estratégia de geração de leads locais. Otimize seu site e seu conteúdo incluindo palavras-chave locais relevantes para sua área. Por exemplo, um encanador em Campinas poderia usar frases como  'encanador de emergência em Campinas' ou 'melhores serviços de encanamento em Campinas.' Use essas palavras-chave específicas do local nas principais páginas do seu site, nas páginas de destino, nas postagens do blog, nos títulos e meta descriptions.
 

Atualize suas fichas e o Perfil da Empresa do Google ou, melhor ainda, conecte-os a uma  ferramenta de gerenciamento de fichas. Certifique-se de que seu perfil esteja completo, atualizado e otimizado com imagens de alta qualidade e descrições detalhadas dos serviços.

Um perfil de empresa do Google com um círculo verde indicando a alta força do perfil

Incentive os clientes satisfeitos a deixar comentários positivos. O feedback positivo influencia significativamente os ranqueamentos de SEO local e convence os clientes potenciais a escolherem sua empresa em vez dos concorrentes. As avaliações também melhoram as posições nos resultados da pesquisa local (os algoritmos do Google levam em conta o número e a qualidade das avaliações). Responder a avaliações positivas e negativas mostra aos possíveis clientes potenciais locais que sua empresa leva a sério o atendimento ao cliente.

Tenha resultados rápidos na geração de leads locais com anúncios pagos.

O Google Ads é uma ferramenta incrivelmente econômica para gerar leads qualificados para sua empresa. Você pode esperar um retorno sobre o investimento (ROI) de 8:1 com o Google Ads, de acordo com o Relatório de impacto econômico do Google. Isso se deve à segmentação de pessoas locais no momento em que elas têm uma alta intenção comercial (porque estão ativamente pesquisando).

Um anúncio de geração de leads locais para uma empresa de limpeza de carpetes de Manhattan

A localização de anúncios pode aumentar significativamente as taxas de cliques:

• Experimente as extensões de localização para mostrar o endereço de sua empresa diretamente em seus anúncios.
• Fale com foco nos interesses e nas necessidades do público local.
• Use gírias, pontos de referência e eventos locais para fazer seus anúncios repercutirem.
• Aproveite o recurso de agendamento de anúncios para exibir seus anúncios quando os usuários locais estiverem mais ativos.

Anúncios em redes sociais  também podem ser direcionados para o público local.. Normalmente, você não precisa gastar tanto por clique com o Facebook Ads em comparação com o marketing de mecanismos de pesquisa. Portanto, se o seu anúncio for particularmente atraente, você poderá gerar leads locais de qualidade e ficar bem abaixo do orçamento.

Um anúncio do Facebook com segmentação geográfica mostrando um projeto de cliente

•   Programe seus anúncios para coincidir com eventos locais ou mudanças sazonais para garantir o maior interesse do seu público-alvo.
•  Crie uma chamada à ação clara e convincente em cada anúncio que oriente os usuários locais sobre o que fazer em seguida.
• Faça testes com campanhas de retargeting em  para reengajar pessoas que visitaram seu site, mas que ainda não se converteram em clientes potenciais.
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Como criar conteúdo que se conecte com o público local

O conteúdo é uma ferramenta poderosa para atrair resultados de pesquisa orgânica e direcionar leads locais para o seu site. Escreva  posts para o seu blog   sobre questões, tendências ou interesses locais para a sua empresa ganhar a fama de uma autoridade local confiável. Use palavras regionais, pontos de referência e referências culturais em seu conteúdo. Essa estratégia impulsiona seu SEO, e ajuda a criar uma conexão mais forte com seu público.

Criar landings com  conteúdo valioso para download ou um webinar gratuito é uma ótima maneira de coletar endereços de e-mail. Certifique-se de que cada landing tenha uma chamada para ação clara, incentivando os visitantes a passar para o próximo estágio do funil. Esses leads poderão receber uma sequência de emails que facilitará o envio da mensagem da sua marca.

Compartilhe histórias de como seus serviços ou produtos impactaram positivamente clientes ou empresas locais. Isso humaniza a sua marca, e oferece uma prova do seu valor para a comunidade.

Marketing de conteúdo local destacando a participação na comunidade

Faça parcerias com influenciadores ou blogueiros locais para criar conteúdo. O endosso deles pode dar credibilidade à sua marca e expor você a um público local mais amplo. Se a sua empresa atende a várias áreas em uma região, considere a possibilidade de criar páginas dedicadas em seu site para cada local. Isso permite que você adapte o conteúdo, as palavras-chave e as informações a cada área específica, melhorando a visibilidade na pesquisa local.

Interaja com o público local em fóruns locais, fóruns comunitários e grupos de mídia social. Ao responder a perguntas e fornecer informações úteis, você pode apresentar a sua empresa como um membro ativo da comunidade. Com a popularização da  pesquisa por voz, seu conteúdo deve conter frases naturais que as pessoas possam usar ao falar com assistentes digitais. Isso é especialmente importante para pesquisas locaisjá que muitas pesquisas por voz são consultas baseadas em localização. Lembre-se de que o objetivo é envolver o público local, apresnetando a sua empresa como uma parte valiosa da comunidade. 

Geração de leads locais com redes sociais

Interagir com a comunidade local por meio das mídias sociais é uma ótima maneira de mostrar o que você oferece. O Sprout Social informa que 57% dos consumidores seguem uma marca para saber mais sobre novos produtos ou serviços.

A consistência é fundamental na mídia social. Publicação regular, a interação e o engajamento são essenciais para manter seu público interessado e envolvido. Compartilhe conteúdo que destaque seu envolvimento local, participe de grupos e use hashtags para aumentar a visibilidade de sua empresa.
 

Publique histórias que apresentem pontos de referência locais e marque a localização de sua empresa para aumentar seu alcance. Da mesma forma, participar de conversas locais no Twitter usando hashtags específicas do bairro coloca você em contato com questões e tendências locais. Os eventos do Facebook podem ser a chave de sucesso para as empresas locais. Crie eventos para vendas na loja e atividades para atrair um fluxo constante de clientes locais

Um evento no Facebook com o objetivo de gerar leads locais

Concursos e brindes em plataformas de mídia social aumentam o engajamento do seu público local. Se a plataforma permitir (sempre verifique as regras para a realização de concursos nas mídias sociais), incentive os participantes a compartilhar. Associe essas promoções a eventos ou feriados locais para torná-las mais atraentes e oportunas. Mantenha o processo de inscrição simples, mas envolvente, pedindo os e-mails dos participantes para coletar leads.

Os programas de indicação motivam seus seguidores atuais a trazer novos leads locais compartilhando suas experiências positivas. Ofereça descontos ou ofertas especiais em seus serviços ou produtos para clientes que indicarem amigos. Facilite o compartilhamento fornecendo um código de referência simples que eles podem publicar diretamente em seus feeds de mídia social. Essa estratégia aproveita a rede de confiança de sua base de clientes existente, expandindo seu alcance local.

Use ferramentas de análise para acompanhar seu desempenho, entender as preferências do seu público e refinar sua estratégia de acordo. Essa abordagem orientada por dados garante que seus esforços de mídia social estejam alinhados com suas metas locais de geração de leads, maximizando o ROI.

Realize uma pesquisa detalhada ao contratar uma empresa de geração de leads local

Ao fazer parceria com uma  empresa ou agência de geração de leads locaisprocure uma que entenda as nuances do seu mercado. Por exemplo, um parceiro local pode fornecer insights e estratégias inestimáveis para sua área geográfica específica. Os parceiros de geração de leads devem dedicar tempo para entender não apenas o seu produto, mas também a voz da sua marca e suas metas de negócios.

Preços de geração de leads locais LeadGenera

Investigue o histórico da empresa e solicite cases ou referências de empresas semelhantes à sua. Isso dará uma visão mais clara das capacidades e dos resultados alcançados no passado.

Analise a abordagem deles em relação ao marketing digital e à geração de leads. Empresas ou agências de geração de leads locais de boa reputação devem oferecer uma estratégia abrangente que inclua SEO, marketing de conteúdo, gerenciamento de mídias sociais e publicidade pay-per-click (PPC). Ofereça descontos ou ofertas especiais em seus serviços ou produtos para clientes que indicarem amigos. Confira as ferramentas e as tecnologias que eles usam. Pergunte se eles usam plataformas de boa reputação, como a Semrush, e como aproveitam essas ferramentas para obter melhores resultados. Atualizações regulares e relatórios são essenciais para a transparência e para manter você informado sobre o progresso da geração de leads. Certifique-se de que eles tenham um plano sólido de comunicação e que as métricas de relatório estejam alinhadas com suas metas comerciais.